Frontoffice Mitarbeiter/in 80-100%
Job
Frontoffice Mitarbeiter/in 80-100%
Bereich
Administration
Region
Region Bern / Berner Oberland
Pensum
Festanstellung
Eintritt
nach Vereinbarung
Job-ID
107517-277
Aufgabenbereich
- Betreuen sämtlicher Abläufe der Auftragserfassung in SAP
- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Bestellungen
- Vertretung und Unterstützung innerhalb des CSC
- Tägliche Backlog-Arbeiten in SAP
- Verwalten von Daten in verschiedenen Systemen
- Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten
- Prozessoptimierung
- Mithilfe beim Angebotsprozess
- Unterstützung in anderen Bereichen des Customer Service Centers
- Diverse administrative Tätigkeiten
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung
- Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
- Erfahrung im Kundendienst (mind. 2 Jahre) oder in vergleichbarer Position
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit Kenntnissen der jeweiligen anderen Sprache, oder Bereitschaft, diese zu lernen
- Kenntnisse oder Interesse an der Gasbranche
- Umfassende IT-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Exakte Fähigkeit zu arbeiten, analytische, qualitätsbewusste und prozessorientierte
- Kontaktfreudige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
- Flexibilität, Autonomie und hohe Stressresistenz
Kontakt
Brian Kessler
Telefon: 031 310 47 83
brian.kessler@jokerpersonal.ch