Kundenbetreuer/in Retail 100%

Job

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Aufgabenbereich

Kontoeröffnungen und Saldierungen (Privatpersonen, Juristische Personen, inkl. Neugründungen von Firmen, Vereine und Stiftungen)
Beratung der Retailkundschaft bezüglich Anlagemöglichkeiten unter Einhaltung der Fidleg-Regulatorien
Betreuen und Beraten der Retailkundschaft im Bereich Kontosortiment, inkl. Vorsorgekonto 3. Säule und e-Banking
Erkennen des Kundenpotenzials und entsprechendes Weiterleiten an die zuständigen Beratenden
Abklärung von Geldein- und Ausgängen gemäß GwG
Erledigung von diversen Administrationsaufgaben
Entgegennahme von Anrufen unserer Kundschaft aus der Telefonzentrale
Schalter und Kassendienst

Erfolgreicher Abschluss einer Bank kaufmännischen Ausbildung
Erste Erfahrung in ähnlicher Funktion
Gute Kenntnisse der Banken üblichen Produkte
Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, gute Französisch Kenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Service und Dienstleistungsorientierung
Team Fähigkeit und Belastbarkeit
Kontaktfreude und freundliches Auftreten
Vertrautheit mit sozialen und ökologischen Themen
Finnova-Kenntnisse von Vorteil
Hohe Flexibilität und Spass an Veränderungen

Matthias Döbeli
Telefon: 062 287 40 44
matthias.doebeli@jokerpersonal.ch